Разработчики проекта уверяют, что пользователям не нужно предпринимать никаких действий: автоматический переход балансов с TON на GRAM будет выполнен на уровне системы. Любые предложения обменять или конвертировать TON в GRAM считаются мошенничеством, .
Крупные криптобиржи заранее уведомляли клиентов о своих действиях в связи с ребрендингом Toncoin. Площадки планировали автоматически перевести балансы пользователей с TON на GRAM и закрыть открытые позиции в торговых парах с участием TON. Тем не менее, крупные биржи — Binance, Coinbase, OKX — до сих пор не переименовали токен, там он торгуется под старым тикером. Из крупных площадок одной из первых переименование произошло на Coingecko.
Изначально токен сети Telegram Open Network и так носил имя Gram — в том числе во время первого публичного размещения монет, ICO, в 2018 году. В 2019-2020 годах Дуров пытался продвигать свой блокчейн-проект TON, но вскоре был вынужден свернуть деятельность.
О планах вернуть токену название Gram основатель Telegram Павел Дуров заявил 1 июня, назвав это «возвращением к истокам». В тот же день было запущено голосование о ребрендинге, но потом исчезло с платформы проведения опросов. Затем голосование вывесили вновь. В итоге за ребрендинг проголосовало 81,2% участников.
В начале мая Павел Дуров объявил, что мессенджер заберет управление криптопроектом TON у нынешнего оператора, организации TON Foundation. Предприниматель пообещал снизить комиссии в сети TON в шесть раз и превратить одноименный токен в массовый продукт.